2026年7月17日,CHO首席人才官(09期)全體同學走進科沃斯集團。這一天所見的,不僅是一家制造業巨頭的AI應用圖譜,更是一場正在發生的“組織物種進化”。科沃斯集團創始人錢東奇有一句貫穿企業發展始終的理念:“哲學讓我仰望星空,物理讓我腳踏實地。”在他看來,仰望星空是看清方向,腳踏實地是把方向變成現實。這一理念,如今在科沃斯的AI轉型中得到了最徹底的印證。


“AI不是選擇題,是進入下一時代的門票”
錢東奇將AI時代的到來與200多年前的蒸汽機革命相提并論。上一個時代用200多年完成了從農業社會到工業社會的跨越,而智能化時代,從ChatGPT出現開始,留給企業的時間窗口只有20年。“用智慧解決智慧的問題,是一個指數級的上升。”
這一判斷直接決定了科沃斯的行動節奏。2023年初,當多數企業還在觀望時,科沃斯確立“ALL IN AI”戰略。三年時間,1000多人投入,無數次試錯,科沃斯走完了從個體試用、智能體試點到全業務覆蓋的完整路徑。財務數據給出了最直接的回應:2025年,科沃斯營收190.40億元,同比增長15.10%,歸母凈利潤17.58億元,同比暴增118.13%。
“碳硅一體”:重新定義人與AI的關系
參訪中,科沃斯創新模式研究院副院長王永貴系統闡釋了“碳硅一體”組織變革模式。他直言:“組織越大,內耗越大。這不是管理能力的問題,而是科層制組織的必然結果。”科沃斯的解法是:讓硅基智能體承擔高頻執行與數據分析,讓碳基人回歸戰略判斷與價值創造。這不是替代,而是共生共進。
當企業不再追問“AI能替代多少人”,而是思考“如何讓每個人因AI而更強大”,進化躍遷才真正開始——這正是科沃斯“仰望星空”的戰略遠見與“腳踏實地”的執行力交融的產物。


18個智能體:組織智慧的集體進化
下午的智能體演示將理論落到了實處。經過三年實踐,科沃斯形成了由18個核心智能體構成的“辛頓智能體集群”,以AI先驅杰弗里·辛頓命名,寓意這場變革是組織智慧的集體進化。
五位來自不同部門的同事先后登臺,展示了品質管理的“戴明”、制造管理的“魯班”、采購管理的“孔明”、投流管理的“圖靈”等智能體的實機操作。這些智能體并非孤立運行,而是通過“珊瑚”與“辛頓”兩大平臺互聯互通,形成覆蓋全場景的智能運營網絡。
CHO的啟示:從“管人”到“打造碳硅融合組織”
一天的參訪揭示了一個清晰的結論:科沃斯的AI轉型不是技術升級,而是從戰略、組織到人才的全面重構。當大量企業仍在觀望時,科沃斯已選擇“全域組織轉型”——不是用AI優化舊流程,而是圍繞AI重新設計流程。
對于每一位CHO而言,這意味著人力資源管理的底層邏輯正在被顛覆。科沃斯的實踐表明,AI轉型中脫穎而出的往往是那些對新技術充滿熱情、愿意持續嘗試的“超級個體”。AI時代的人才管理,不再是“替代多少人”的焦慮,而是“如何讓每個人因AI而更強大”的進化命題。
成就咨詢始終相信:當組織進化的浪潮席卷而來,CHO的使命不再是守住邊界,而是重塑戰場。科沃斯的實踐告訴我們——變革最大的阻力,從來不是技術本身,而是組織對人才價值的重新想象。


